سياسة الخصوصية

في الشركة الكويتية الألمانية، نضع خصوصية بياناتكم وأمان معلوماتكم على رأس أولوياتنا، تماماً كما نهتم بصحة بيئتكم عبر خدمات مكافحة حشرات وقوارض الكويت. تهدف صفحة سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية تعاملنا مع البيانات التي نجمعها عند طلبكم لخدمات رش حشرات أو استشارات الإبادة، مؤكدين التزامنا التام بحماية كافة المعلومات الشخصية والعناوين لضمان تجربة مستخدم آمنة وموثوقة.

سياسة الخصوصية – الشركة الكويتية الألمانية

تعتبر الخصوصية وحماية البيانات الشخصية من أهم أولوياتنا في الشركة الكويتية الألمانية للتطهير وإبادة الحشرات والقوارض. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيف نجمع ونستخدم ونحمي المعلومات التي نحصل عليها من زوار موقعنا الإلكتروني عند طلب خدماتنا.


1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لموقعنا أو التواصل معنا لطلب خدمة مكافحة حشرات وقوارض، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • المعلومات الشخصية: الاسم الكامل، ورقم الهاتف للتواصل.

  • بيانات الموقع: العنوان بالتفصيل (المنطقة، القطعة، الشارع) لضمان وصول فريق رش حشرات إلى موقعكم بدقة.

  • تفاصيل الخدمة: معلومات حول نوع الآفات التي تعانون منها (مثل مكافحة صراصير أو مكافحة فئران) لتقديم الحل الأنسب.


2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:

  • تنسيق المواعيد وإرسال فرق المعاينة والإبادة إلى موقعكم.

  • تخصيص خطط القضاء على الحشرات بما يتناسب مع نوع الإصابة في منزلكم أو منشأتكم.

  • التواصل معكم بخصوص الكفالة المجانية والزيارات الدورية المجدولة.

  • تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم عبر موقعنا الإلكتروني.


3. حماية البيانات وأمن المعلومات

بصفتنا شركة مرخصة، نلتزم بتطبيق معايير صارمة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح. نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. يتم تخزين جميع البيانات في بيئة رقمية آمنة تضمن خصوصية تامة للعميل الكويتي.


4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وفهم كيفية تفاعل الزوار مع صفحات الخدمات. يمكنك اختيار تعطيل هذه الملفات من إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على سهولة استخدام بعض ميزات الموقع مثل نماذج الطلب السريع.


5. التواصل عبر واتساب

عند استخدامك لنموذج “اطلب خدماتنا عبر واتساب”، فإنك توافق على إرسال بياناتك (الاسم، العنوان، الخدمة) مباشرة إلى رقمنا الرسمي لتسهيل عملية الحجز. هذه البيانات تُستخدم فقط لغرض تنفيذ الطلب والرد على استفساراتكم.


6. حقوق العميل

لك الحق الكامل في طلب تعديل بياناتك أو حذفها من سجلاتنا في أي وقت. كما يمكنك الاستفسار عن كيفية استخدام معلوماتك عبر قنوات التواصل الرسمية الخاصة بنا في منطقة شرق، شارع أحمد الجابر.


7. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة بشكل دوري لتعكس أي تغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية في الكويت. ننصح بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع بكيفية حمايتنا لمعلوماتك.


8. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى التواصل معنا عبر:

  • المقر الرئيسي: العاصمة، شرق، شارع أحمد الجابر، مبنى بيت التمويل الكويتي، مكتب 8.

  • واتساب: 96560626216+

الكويتية الألمانية لتطهير وإبادة الحشرات والقوارض هي شركة موثوقة ومرخصة من قبل الجهات الحكومية في دولة الكويت وهي متخصصة في مكاحفة الحشرات والقوارض .

رقم الترخيص : 2023/4245

السجل التجاري: 474048

جميع الحقوق محفوظة © 2026 لشركة الكويتية الألمانية لتطهير وإبادة الحشرات والقوارض 

تصميم وتطوير كيو ميديا للتواصل واتساب 

Scroll to Top